会員登録・掲載・問い合わせの利用規約
適用版：20260915-business-v1（2026年9月11日）
会員登録とアカウント
ご自身が受信・管理できるメールアドレスで登録してください。確認メールのリンクからパスワードを設定すると会員登録が完了します。メールアドレスやパスワードを他人に貸与・共有せず、他人になりすまして登録しないでください。不正利用に気付いた場合は、パスワードの変更と運営への連絡をお願いします。
会員が利用できる機能
会員は、家・土地・駐車場などの売却・賃貸情報、購入・賃借の希望条件を投稿し、問い合わせや物件の提案ができます。募集内容は一般公開されますが、連絡にはログインが必要です。物件の掲載・提案は、所有者または権限のある個人の方を対象とします。会員登録だけで掲載が公開されることはなく、掲載前に運営の審査があります。審査は所有者確認や物件の安全性の保証ではありません。身分証明書はお預かりしません。
掲載の更新と終了
売却・賃貸の物件募集は90日間、購入・賃借の希望募集は60日間で自動停止します。期限前10日間から延長操作ができます。終了した募集は速やかに募集終了にしてください。情報を変更した場合は必要に応じて再審査します。退会・削除後の取扱いは個人情報の取扱いをご確認ください。
無料の範囲と任意の追加機能
基本の物件掲載・希望募集は無料です。将来、有料オプションを設ける場合は、料金と条件を示して個別にお申し込みいただきます。会員登録に同意しただけで課金されることはありません。
希望募集への提案とメッセージ
自分の公開物件を希望者に提案できます。まだ掲載していない物件は、概要と任意の写真を提出し、運営の審査後に相手へ届けます。この提案と写真は一般公開されません。審査中は提出者と審査担当者、承認後はこれに加えて対象の会話相手が確認できます。会話は募集ごと・相手ごとに分かれ、共通のメッセージ一覧から確認できます。通知メールにはメッセージ本文を載せません。
2026年9月14日改定：安全に関する通報窓口、証拠保全・IP等の記録、掲載時の申告を追加しました。新たな登録・掲載・問い合わせ等の際に改定内容をご確認ください。
掲載・希望募集・提案の範囲
本サービスでは、売却したい物件、貸したい物件、購入したい物件の希望条件、借りたい場所の希望条件を扱います。物件の掲載・提案は、所有者または掲載・提案する権限のある方を対象とします。個人の掲載を中心としたサービスですが、法人・個人事業主も、現在は1事業者につき公開中・審査待ちを合計3件まで無料で利用できます。下書き・募集終了はこの件数に含めません。同じ事業者が複数アカウントを利用する場合も合算します。4件以上の掲載、または不動産仲介としての掲載を希望する場合は、掲載前に運営へご相談ください。条件・料金は個別に案内し、お問い合わせだけで料金が発生することはありません。希望募集では、希望する市区町村を1投稿につき最大10地域まで選択できます。投稿数・審査待ち数等の上限は画面の案内に従ってください。重複投稿や複数アカウントによる上限の回避はできません。
希望条件の「目安」は条件の一致を保証するものではありません。提案する方は希望内容を読み、異なる条件や未確認の事項を伝えてください。賃貸では賃料だけでなく、別途費用・初期費用・利用目的・期間・修繕負担・原状回復等を当事者間で確認してください。宿泊予約、時間貸し予約、家賃決済、電子契約は本サービスでは扱いません。
まだ公開掲載していない物件の提案内容と写真は一般公開されず、審査担当者が確認し、承認後に対象の募集者へ届けます。提案の承認も、物件の安全性や権限、条件の一致、契約成立を保証するものではありません。募集の終了と会話の終了は別の操作です。募集終了後も既存の会話は手続きの連絡に利用できますが、会話の終了・ブロック・利用制限等がある場合は送信できません。
サービスの役割と取引の責任
本サービスは、不動産に関する掲載情報と、利用者同士が連絡を取る機会を提供します。運営者は売買・賃貸借契約の当事者となりません。売買・賃貸借の仲介、条件交渉の代理、契約書の作成、登記手続の代行、売買代金・賃料・預り金の受領・保管、取引の履行保証は行いません。
取引を行うかどうかの判断、相手方の確認、現地の確認、条件交渉、契約、支払い、登記、引渡しその他の手続は、利用者が自らの責任で行ってください。取引に関する疑問や紛争は、当事者間で協議し、必要に応じて適切な専門家や公的相談窓口を利用して解決してください。運営者への通報は可能ですが、通報の受付は紛争解決や損害の補償を約束するものではありません。
掲載情報と審査の範囲
掲載者は、物件との関係、掲載・処分に関する権限、共有・相続の状況、引渡しに必要な条件その他の重要な事項を、把握している範囲で正確に申告してください。不明な事項は不明とし、確定していない権利や条件を確定済みと表示してはいけません。状況が変わった場合は速やかに訂正し、募集を終えた場合は募集終了操作を行ってください。
運営者の掲載審査は、スパムや不適切な表現など、サービス運営上の問題の確認を目的とします。掲載の承認は、物件の存在、掲載者の本人性・所有権・処分権限、情報の正確性、取引の適法性・安全性を確認・保証したことを意味しません。掲載画像や参考価格、人口推計だけを根拠に契約・送金しないでください。
契約・支払い前の確認
双方は、相手方の本人性と取引権限を確認してください。法人・代理人・共有者・相続人が関わる場合は、その権限と必要な関係者の同意も確認してください。登記事項、現況、境界・面積、接道、利用制限、第三者の権利、相続・許認可等の未了事項と、その費用負担・引渡し条件について、資料や現地、専門家への相談を通じて確認してください。
可能な限り対面で現地と相手方を確認し、契約条件は書面に残してください。遠隔で進める場合も、専門家を交えるなどして本人確認と手続の安全性を確保してください。登記・代金決済・引渡しの進め方を事前に合意し、不明点を残したまま送金しないでください。
取引に不安がある場合は、宅地建物取引業者に仲介や契約手続の相談を、司法書士に権利に関する登記の相談を、土地家屋調査士に境界・表示登記の相談を、法律上の紛争については弁護士等に相談してください。依頼を受けられる業務の範囲、費用、依頼者は各専門家と確認してください。本サービスは専門家への依頼契約にも関与しません。
連絡先・個人情報
公開する募集文には電話番号・メールアドレスなどの連絡先を記載しないでください。登録メールアドレスは相手方へ自動開示しません。連絡先の共有は本人の判断で行ってください。共有する前に相手方を確認し、不要な個人情報を送らないでください。本サービスには身分証明書の画像を提出しないでください。受け取った個人情報を、本人の同意なく営業、公開、第三者提供その他取引と無関係な目的に利用してはいけません。
運営者は、法令に基づく場合など、個人情報保護法上認められる場合に、保有する個人情報を警察、裁判所その他の権限ある機関に提供することがあります。その際は、請求元、法的根拠および対象範囲を確認し、必要な範囲で対応します。すべての申し出に無条件で応じるものではありません。
禁止行為と運営措置
なりすまし、虚偽・無権限の掲載、詐欺、権利侵害、嫌がらせ、迷惑な営業、連絡先の収集、大量の自動送信、過剰なアクセスによる運営妨害、制限の回避を禁止します。
規約違反またはその合理的な疑い、権利者からの異議、安全上の問題、掲載期限の経過などがある場合、運営者は掲載保留・非公開・削除、機能制限、利用停止等の必要な措置を行うことがあります。緊急時は事前通知なく対応し、可能な範囲で理由や問い合わせ方法を案内します。非公開・削除・保管期間は別途明示する運用ルールに従います。
責任に関する留保
運営者は、当事者の取引義務を引き受けず、掲載情報や取引結果を保証しません。ただし、本規約は、運営者に法令上認められる責任まで一律に免除するものではありません。故意・重大な過失を含む責任を全面的に免除する条項は設けません。
内容・表示の変更
運営者は、サービスの改善、安全対策、法令への対応、運営上の事情により、機能、掲載条件、表示形式、検索方法、表示順、掲載枠その他のサービス内容を変更・追加することがあります。掲載の承認は、特定の位置や期間にわたる継続表示、すべての利用者による閲覧、閲覧数、問い合わせ数、売買・賃貸借の成立を保証するものではありません。
掲載情報は、本規約に定める期限、違反対応、安全上の必要、サービス変更・終了等の合理的な理由により、非公開または削除されることがあります。運営者は必要な範囲で措置を行い、通常は事前に理由と時期を案内します。緊急時や事前案内が困難な場合は、措置後、可能になり次第案内します。個人データの保存・削除は別途明示する保存期間に従います。
中断・終了
保守、障害、災害、不正アクセス、その他安全な提供が困難な事情がある場合、運営者はサービスの全部または一部、新規登録や掲載受付を一時的に中断することがあります。予定した保守やサービス終了は事前に告知し、緊急の場合は事前の告知なく対応することがあります。中断・終了の範囲と再開等の見通しは、判明した範囲で案内します。
常時の利用可能性やすべての端末・通信環境での表示を保証するものではありません。ただし、この条項によって運営者の法令上の責任まで一律に免除するものではありません。
広告・追加機能
本サービスには広告を表示することがあります。基本の物件掲載・希望募集は無料で提供する方針です。将来、広告枠への掲載、優先表示、追加写真など、利用者が任意に選択する有料オプションを提供することがあります。これらは提供予定や開始時期を約束するものではありません。
有料機能を提供する場合は、料金、提供内容、期間、更新の有無、解約・返金条件等を申込前に明示し、利用者が申し込んだ場合に限り課金します。本規約への同意だけで、将来の有料機能への申込みや課金への同意が成立することはありません。申込み済みの有料機能の提供条件を変更・停止する場合は、当該契約と法令に従って対応します。
規約の改定
運営者は、利用者一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず、変更の必要性・相当性その他の事情に照らして合理的である場合など、法令上認められる範囲で、個別の同意を得ずに本規約を変更することがあります。
変更する場合は、変更する旨、変更後の内容、効力発生日を、サイト内の掲示その他適切な方法で周知します。法令上事前の周知が必要な変更は、効力発生前に周知します。この方法で変更できない事項は、必要な同意を得て適用します。
緊急の安全対策としてサービスを一時停止することと、利用規約を変更することは別の手続です。緊急停止を理由に、本来必要な規約変更の周知や同意を省略しません。
掲載内容と権限・不具合の申告
掲載者・提案者は、自身が所有者または正式な許可・代理権を有する者であること、入力内容に虚偽がないこと、把握している重要な不具合、権利・費用・利用制限を告知したことを確認して申請します。不明な事項は不明と明示してください。この申告は運営による本人・権限の認証を意味しません。物件の売買・賃貸借契約は別途、当事者が内容を確認して締結してください。
安全上の報告と対応
詐欺・無断掲載・権利侵害等は、フッターの「詐欺・権利侵害の報告窓口」から報告できます。送金済みの場合は運営の返信を待たず、金融機関や警察にもご相談ください。運営は報告内容を確認し、必要な記録の保全、掲載の一時停止等を判断します。通報があったことだけで違反を確定するものではありません。措置に関する説明・異議の申出は同窓口から受け付けます。
詐欺・権利侵害等が疑われる場合、関連する登録・掲載・送信・同意・接続元IP等を、個人情報の取扱いに定める目的と期間で保全します。法令に基づく照会や被害防止のため法令上認められる場合に限り、必要な範囲で警察等への相談・通報・情報提供を行います。本条は、利用者の正当な権利や運営が法令上負う責任を免除するものではありません。
個人情報の利用目的
株式会社ミニステルは、会員認証、登録確認や重要な通知、物件掲載・希望募集・提案・メッセージ機能の提供、不正利用の防止、通報やお問い合わせへの対応のために会員情報を利用します。連絡先の交換は利用者自身の判断で行ってください。
保存する情報と期間
ログイン用メールとパスワードのハッシュ、掲載内容・写真、希望地域・条件、非公開の提案内容・写真、メッセージ本文、入力の一時保存、同意・審査・必要な技術記録を保存します。登録メールを他の会員へ自動開示しません。
掲載削除・退会は直ちに非公開とし、通常は本文・写真や会員プロフィールを30日以内に本保存から削除します。下記の安全対応・紛争対応のため保全対象となる記録は、必要な範囲で別途定める期間保全します。会話は最終送信から365日、技術記録は30日、必要な最小同意記録は終了・退会から365日を上限として扱います。バックアップに残る個人データは本保存の削除後100日以内に整理します。
匿名アンケートにはブラウザ識別情報を使います。回答と識別情報は最終回答から365日で削除します。集計は人口評価と別に表示します。
個人情報の開示・訂正・削除等のご相談は、サイトのお問い合わせ窓口へご連絡ください。法令上認められる範囲で対応します。
広告メール・第三者への提供
メールマガジンや広告メールは配信しません。登録確認、掲載・希望募集・提案・メッセージに関する通知、安全対策など、サービス提供に必要なメールをお送りします。登録メールアドレスを広告・営業目的で第三者に販売・提供せず、他サービスの広告配信に流用しません。法令に基づく開示等は、利用規約に定める範囲で対応します。
お気に入り
お気に入りには、保存した市町村・駅・物件・希望募集の識別番号を会員情報と関連付けて保存します。他の会員や掲載者へ、お気に入り登録者の情報を公開しません。会員が削除でき、退会時は削除します。
公開範囲と非公開の提案
承認された物件掲載と希望募集の本文・希望地域・条件は一般公開されます。登録メールアドレス、メッセージ、入力途中の下書きは一般公開されません。未掲載物件の提案と写真は、審査中は提出者と審査担当者、承認後はこれに加えて対象の会話相手が確認できます。運営は審査・通報対応・不正利用の防止に必要な範囲で取り扱います。通知メールにはメッセージ本文や非公開提案の詳細を載せず、ログインして確認いただきます。
入力内容の一時保存
入力の消失を防ぐため、対応する投稿・提案・メッセージフォームの入力内容を、ログイン中の会員にひも付けてサーバーへ一時保存します。復元できる期間は最終一時保存から30日間で、上限を超える古い一時保存は整理します。写真と同意チェックは一時保存の対象外です。一時保存は投稿の公開やメッセージの送信ではありません。画面の保存状況を確認し、必要な送信・保存操作を行ってください。
閲覧履歴・検索条件・比較・やることリスト
ゲストの保存内容は利用中のブラウザに保存され、別の端末には引き継がれません。ブラウザのデータ削除などで消えることがあります。会員として利用する場合はアカウントに保存し、会員機能の提供に利用します。ゲストの保存内容は、本人が選択して会員情報へ取り込めます。各画面で削除でき、退会後は30日以内の会員情報削除の対象となります。やることリストには連絡先や詳しい住所などの個人情報を記載しないでください。
登録前の掲載内容の一時保存
登録前に入力した掲載内容と写真は、「下書きを保存」または「入力内容を確認する」を押すと、公開されない一時保存領域に保存します。保存期限は作成から72時間です。期限を過ぎると閲覧・再開できなくなり、順次削除します。未保存の入力や写真は、画面を閉じると失われる場合があります。
再開メールを送ると、その時点の内容を固定します。メール内の再開リンクは最長24時間、かつ下書きの保存期限まで有効です。リンクを知っている人は対象の下書きを確認できるため、第三者へ転送しないでください。会員への引き継ぎにはメールアドレスの確認と無料登録、または既存アカウントへのログインが必要です。引き継いだ下書きは会員の投稿として保存されますが、掲載申請と審査が終わるまで公開されません。
一時保存用のCookieは、このブラウザで入力した下書きを識別するために使います。Cookieを削除すると、メール送信前の下書きを再開できなくなる場合があります。身分証、連絡先、詳しい住所など、掲載に不要な個人情報は入力・添付しないでください。
取引の安全記録・通報と証拠保全
2026年9月14日改定版から、登録・掲載申請・取引に関する送信・同意・審査や停止等について、操作日時、会員・掲載・会話の識別番号、接続元IPアドレス、同意した規約・注意文の版と本文、申請内容等を非公開の安全記録として保存します。IPはサーバーが直接受け取る接続元であり、本人確認を意味しません。過去に記録していなかったIPは復元できません。閲覧だけの全ページのIPをこの記録へ収集するものではありません。
安全記録は通常365日以内に整理します。詐欺・権利侵害等の報告では、報告内容・返信先・対象掲載・必要な関連記録を保全します。対象の本文・写真・関連する会話等は、削除・退会後も一般公開せず、受付から180日間を基本として保全します。必要が継続する場合は担当者が理由と見直し期限を記録して180日単位で延長し、対応完了後は180日で保全を解除します。保全解除後は通常の保存期間に従い整理します。案件記録も通常365日を経過して保全期間が終了した後に削除します。バックアップの整理期間は本保存の削除後100日以内です。
窓口は会員でない方も利用できます。情報は不正防止・紛争対応・法令に基づく対応に必要な範囲で管理者が取り扱い、閲覧・取得・保全延長等も記録します。無条件に相手方や警察へすべての情報を渡すことはありません。法令に基づく照会、または被害防止のため法令上認められる場合に、必要な範囲で相談・通報・提供を行います。提出資料の追加が必要な場合は安全な方法を別途案内します。